Book a Transfer
 

1. Общие положения

Настоящие Условия использования и оказания услуг (далее — «Условия») регулируют порядок бронирования и предоставления транспортных услуг компанией Isracab (далее — «Компания», «мы»).

Оформляя бронирование через сайт, WhatsApp, телефон, email или иные каналы связи, клиент подтверждает согласие с настоящими Условиями.

2. Услуги компании

Компания предоставляет следующие услуги на территории Израиля:

  • трансферы в/из аэропорта Бен-Гурион;
  • междугородние поездки;
  • услуги личного водителя;
  • VIP-сопровождение;
  • экскурсионные поездки и туры;
  • помощь с размещением;
  • медицинское сопровождение;
  • дополнительные транспортные услуги по согласованию.

3. Бронирование услуг

3.1. Клиент обязан предоставить корректную информацию при бронировании, включая:

  • имя;
  • контактный номер телефона;
  • дату и время поездки;
  • адрес подачи;
  • пункт назначения;
  • количество пассажиров;
  • количество багажа;
  • особые требования (детское кресло, крупногабаритный багаж и т.д.).

3.2. Бронирование считается подтвержденным после получения подтверждения от компании.

3.3. Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги при отсутствии доступного транспорта или невозможности выполнения заказа.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость поездки зависит от:

  • маршрута;
  • типа автомобиля;
  • количества пассажиров;
  • объема багажа;
  • дополнительных услуг.

4.2. Стоимость согласовывается заранее либо рассчитывается через форму на сайте.

4.3. Возможные способы оплаты:

  • наличные;
  • банковские карты;
  • PayBox;
  • иные способы по согласованию.

4.4. Дополнительные остановки, ожидание или изменение маршрута могут оплачиваться отдельно.

5. Отмена и изменение бронирования

5.1. Клиент может отменить или изменить бронирование, связавшись с компанией заранее.

5.2. При поздней отмене или неявке клиента компания вправе удержать часть стоимости поездки или полную стоимость в зависимости от обстоятельств.

5.3. Компания оставляет за собой право отменить поездку в случае:

  • форс-мажорных обстоятельств;
  • погодных условий;
  • дорожных ограничений;
  • технических неисправностей;
  • ситуаций, угрожающих безопасности пассажиров или водителя.

6. Обязанности пассажира

Пассажир обязуется:

  • соблюдать правила поведения в автомобиле;
  • не наносить ущерб транспортному средству;
  • использовать ремни безопасности;
  • не перевозить запрещенные законом предметы или вещества;
  • уважительно относиться к водителю и другим пассажирам.

Компания вправе отказать в перевозке пассажиру в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, а также при агрессивном поведении.

7. Багаж

7.1. Клиент обязан заранее сообщить о крупногабаритном или нестандартном багаже.

7.2. Компания не несет ответственности за:

  • забытые в автомобиле вещи;
  • повреждение багажа при отсутствии надлежащей упаковки;
  • ценные предметы, оставленные без присмотра.

8. Время ожидания

8.1. Для трансферов из аэропорта предусмотрено разумное бесплатное время ожидания с учетом получения багажа и прохождения паспортного контроля.

8.2. Дополнительное время ожидания может оплачиваться отдельно.

9. Ограничение ответственности

9.1. Компания не несет ответственности за:

  • задержки рейсов;
  • дорожные пробки;
  • действия третьих лиц;
  • обстоятельства непреодолимой силы;
  • потерю прибыли, опоздания или косвенные убытки клиента.

9.2. Компания принимает все разумные меры для своевременного и безопасного оказания услуг.

10. Конфиденциальность

Предоставляя персональные данные, клиент соглашается на их обработку исключительно для:

  • оформления бронирования;
  • связи с клиентом;
  • оказания услуг;
  • улучшения сервиса.

Компания не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

11. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта, включая тексты, дизайн, логотипы и изображения, принадлежат Isracab либо используются на законных основаниях. Копирование материалов без разрешения запрещено.

12. Изменения условий

Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда публикуется на сайте.

13. Контактная информация

Isracab
Телефон: +972 54 925 3370
Телефон: +972 55 300 5550
Email: isracab.transfer@gmail.com

© 2025 Isracab. Все права защищены.